《隐私政策》

更新日期：2023  年 10 月 29 日

生效日期：2023  年 10 月 29 日

感谢您使用鸿信APP（以下简称“本应用”）， 鸿信APP是一款由贵州省康妮网络科技有限责任公司（注册地为贵州省六盘水市盘州市亦资街道南山湖畔一单元20-3室，以下简称“我们”）提供服务的即时通讯产品。 为说明本应用会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利，我们将通过《用户隐私政策》您阐述相关事宜，具体内容如下：

该隐私政策适用于我们以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务，尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确，本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息，并以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在点击同意“阅读《用户协议》和《用户隐私政策》”页面之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容并授权我们获取相关信息。

本隐私政策被视为本应用《用户协议》的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体，您应当同样遵守上述两种协议。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量简明扼要的表述，以便您更好地理解。在您开始使用或在我们更新隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照该隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。您在使用我们的产品与/或服务前请仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容并接受所有条款。如果您不同意以下任何内容，请立刻停止访问/使用本平台的服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）个人信息定义

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。包括身份证件号码、个人生物识别信息、通信记录和内容、财产信息、行踪轨迹、健康生理信息、交易信息等。

为向您提供我们产品及服务的功能，您可选择授权我们收集、使用必要的信息。如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们产品的相关功能，但并不会影响您正常使用其他功能。我们承诺仅会出于该隐私政策所述的如下目的，遵循“合法、正当、必要”原则按照以下方式收集和使用您主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全。在此过程中，如您有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。

（二）您需授权我们收集和使用您个人信息的情形

1.在您注册、登录本应用帐号时，您需要提供必要的个人信息用以注册创建本应用账户，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。如果您拒绝提供，可能无法正常使用我们的服务。

2.在您使用本应用网络服务或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息， 包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；

3.本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

4.本应用严禁用户发布不良信息，如裸露、色情和亵渎内容，发布的内容我们会进行审核，一经发现不良信息，会禁用该用户的所有权限，予以封号处理。

（三）我们如何使用您的信息

1.本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人登录信息。如果我们存储发生维修或升级，我们会事先发出推送消息来通知您，请您提前允许本应用消息通知。

2.本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。

3.收集您个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。这些功能包括：

1、提供帐号基础功能

（1）注册或登录

您在注册时需要向我们提供手机号码或邮箱地址作为您的帐号名称。同时，您还可以为您的帐号设置密码。您的帐号和密码会将被加密保存在服务器，建议您妥善保管好您的密码信息，谨防您的帐号被他人盗用。

为了避免您手动输入，我们会在注册和登录时自动获取您的手机号码并为您填充。为此，我们需要获取您的SIM卡IMSI、ICCID、设备型号、系统版本信息、联网状态、多媒体库信息。上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的网络权限、Wi-Fi状态权限、监听多媒体库权限以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。

（2）完善帐号信息

您在使用我们提供的各类服务过程中，您可以通过完善头像、昵称、性别、国家或地区等基础信息，以及设置密保问题，来获得更好的服务与体验，如不提供也不会影响帐号的基本功能。

2、保障注册、登录安全所必须的功能

为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护帐户安全，我们还会通过短信验证、二次验证（如果需要）来验证您的身份。为此我们需要收集您的短信验证码、二次验证码。

此外，我们还会收集您的注册/登录时间、设备相关信息（如设备IMEI/（在Android Q上的）OAID、设备型号、操作系统版本）、设备传感器信息（如手机角速度、手机加速度）、网络信息（如常用登录IP地址）来判断当前的注册、登录环境是否安全。

二、我们如何使用Cookies

1.在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用cookies，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。

2.您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。

3.我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问本应用网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

1.我们不会与本应用以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（3）在法律法规允许的范围内，为维护本应用、本应用的关联方或合作伙伴、您或其他本应用用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（4）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2.为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护本应用、您或其他本应用用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.事先获得您明确的同意或授权；

2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3.符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

4.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1.根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，我们努力为您提供信息保护，采取了合适的管理、技术以及物理安全措施，已获得国家信息系统安全等级保护三级认证。

1.数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。

2.我们仅允许有必要知晓这些信息的本应用及本应用关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与本应用的合作关系。

3.我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。

4.互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。在通过本应用与第三方进行网上产品与/或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。

（二）您个人信息的保存

1.您的个人信息存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2.在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

3.请您注意，当您成功注销本应用账户后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以删除或实现匿名化。

4.如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您如何管理您的个人信息

本应用非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：

（1）您可以随时登录本应用，查询、更正、删除自己的账户信息：查阅头像、昵称、性别、地区、个性签名、我的地址等基本信息：

点击头像栏-进行信息查询访问。

（2）对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

2、删除您的个人信息

操作路径：您可通过设备“点击头像”—“个人信息”—“清除”删除您的个人信息。

您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括售后咨询信息、个人基本信息（如生日、地址）等，在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已经获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求，我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在本应用网站或软件中修改个人设置方式，或者在手机“权限管理”中关闭您已授权的权限来改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

操作路径：您可通过设备“设置”—“应用”—“权限管理”，选择“本应用”，进行对位置、麦克风、相机、通知、储存、通讯录、日历信息的权限设置，撤回您已授权的权限。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户

您可通过“我的”-“设置”-“账号与安全”选择注销账号提交申请，由本应用客服与您确认注销。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。

5、响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为本应用存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至982766144@qq.com，或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全有关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（8）涉及商业秘密的。

六、如何联系我们

本应用由贵州省康妮网络科技有限责任公司提供，如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：

邮箱：3107304325@qq.com

您还可以随时通过访问在线客服系统与我们联系。我们将会在15天内回复并处理您的问题、意见或者建议，如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

七、本隐私政策的更改

（一）如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。

（二）本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。

感谢您花时间了解我们的隐私政策！我们将尽全力保护您的个人信息和合法权益，再次感谢您的信任！

附录一 从第三方处获取的个人信息情况表

附录二 第三方合作伙伴收集个人信息情况列表